Privatlivspolitik

Introduktion

Tromelyta ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og din ret til privatliv. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores politik eller praksis med hensyn til dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på [email protected].

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler oplysninger, når du besøger vores hjemmeside (tromelyta.pro), bruger vores tjenester eller på anden måde interagerer med os.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personlige oplysninger, som du frivilligt giver os, når du registrerer dig på hjemmesiden, udtrykker interesse i at modtage information om os eller vores produkter og tjenester, eller på anden måde kontakter os.

De personlige oplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende:

  • Navn og kontaktoplysninger (såsom e-mail, telefonnummer, postadresse)
  • Brugerinformation (såsom brugernavn, adgangskode, kontoindstillinger)
  • Betalingsoplysninger (såsom kreditkortoplysninger, faktureringsadresse)
  • Oplysninger om dit helbred og fitness-mål (relevant for vores wellness-tjenester)
  • Feedback, kommentarer og spørgsmål, du giver os

Automatisk indsamlede oplysninger

Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer på vores hjemmeside. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (såsom dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte enhed- og brugsoplysninger, såsom din IP-adresse, browser- og enhedsegenskaber, operativsystem, sprogindstillinger, henvisende URL'er, enhedsnavn, land, placering, oplysninger om hvordan og hvornår du bruger vores hjemmeside og andre tekniske oplysninger.

Disse oplysninger indsamles primært for at hjælpe os med at sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt, forbedre vores website, forstå vores brugeres adfærd og administrere vores hjemmeside.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler eller modtager, til følgende formål:

  • For at levere og vedligeholde vores tjenester
  • For at behandle dine bookinger og transaktioner
  • For at kommunikere med dig om vores tjenester, opdateringer og kundesupport
  • For at sende dig marketingmeddelelser (med dit samtykke)
  • For at forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • For at forstå, hvordan vores brugere interagerer med vores hjemmeside
  • For at beskytte vores tjenester mod svigagtig aktivitet
  • For at overholde juridiske forpligtelser

Deling af dine oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger i følgende situationer:

  • Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tjenesteudbydere, der udfører tjenester for os eller på vores vegne, såsom betalingsbehandling, dataanalyse, e-mailudsendelse, hosting-tjenester eller kundeservice.
  • Med forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig bestemte produkter, tjenester eller kampagner.
  • Når du giver samtykke: Vi kan dele dine personlige oplysninger med andre virksomheder, når du har givet os samtykke til at gøre det.
  • For at overholde lovgivningen: Vi kan offentliggøre dine oplysninger, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det for at overholde gældende lovgivning, statslige anmodninger, en retsproces, en retskendelse eller juridiske processer, såsom som svar på en retskendelse eller en stævning.
  • Vitale interesser og juridiske rettigheder: Vi kan offentliggøre dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at undersøge, forhindre eller gribe ind over for potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svindel, situationer, der involverer potentielle trusler mod nogens sikkerhed og ulovlige aktiviteter, eller som bevis i retssager, hvor vi er involveret.

Dine rettigheder

I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger:

  • Ret til at blive informeret: Du har ret til at vide, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger dem.
  • Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få unøjagtige personlige oplysninger rettet eller fuldført, hvis de er ufuldstændige.
  • Ret til sletning: Du har ret til at få dine personlige oplysninger slettet under visse omstændigheder.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected]. Vi vil svare på din anmodning inden for 30 dage.

Databeskyttelse

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sikkerheden af alle personlige oplysninger, vi behandler. Men på trods af vores sikkerhedsforanstaltninger og indsats for at beskytte dine oplysninger, er ingen elektronisk transmission over internettet eller informationslagringsteknologi 100% sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil kunne omgå vores sikkerhed og uretmæssigt indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov (såsom skatte-, regnskabs- eller andre juridiske krav).

Når vi ikke længere har et legitimt forretningsmæssigt behov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere disse oplysninger.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den opdaterede version vil blive angivet med en opdateret "Sidst opdateret" dato, og den opdaterede version vil være gældende, så snart den er tilgængelig. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, kan vi underrette dig enten ved at tydeligt poste en meddelelse om sådanne ændringer eller ved direkte at sende dig en meddelelse.

Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik jævnligt for at være informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne politik, kan du kontakte os på:

Tromelyta
Østergade 45
Tromelyta 8765
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 7834 5921